株式会社Contrail（以下「当社」といいます）は、放課後等デイサービスのホームページ（以下「本サイト」といいます）で、みなさまからお預かりする個人情報を、次のとおり大切に取り扱います。
1. お預かりする情報
本サイトのお問い合わせフォームで、次の情報をお預かりします。
- お名前、お子さまとのご関係・ご立場、ご連絡先のメールアドレス、お電話番号（ご入力いただいた場合のみ）
- お子さまの年齢（学年）（ご入力いただいた場合のみ）
- ご相談の内容
このほか、本サイトをご覧になったときに、接続元の情報（IPアドレス）、ご利用の機器やブラウザの種類、アクセスした日時などが、自動的に記録されます。
2. 利用する目的
- お問い合わせやご相談への、お返事とご連絡のため
- 見学・体験の日程のご相談や、ご利用に向けたご案内のため
- 本サイトを安全に運営するため（不正なアクセスや迷惑な送信を防ぐことを含みます）
上の目的のほかには、利用しません。
3. お子さまの障害や健康に関する情報について
お問い合わせの段階で、お子さまのお名前や、診断名、障害や健康の状態を、お書きいただく必要はありません。ご本人の意思でお書きいただいた場合は、ご相談への対応のためだけに利用します。
4. 第三者への提供
法令にもとづく場合や、人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることがむずかしい場合をのぞいて、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 外部のサービスの利用
本サイトの運営のために、Cloudflare, Inc.（本サイトの配信、お問い合わせメールの転送）と、Google LLC（お問い合わせメールの受信に使う Gmail）のサービスを利用しています。これらの事業者のサーバーは、日本の国外にある場合があります。
6. クッキー（Cookie）とアクセス解析
本サイトでは、広告やアクセス解析のためのクッキーは、現在、使っていません。今後、導入するときは、このページでお知らせします。
7. 安全に管理するための取り組み
本サイトとの通信は暗号化しています。お問い合わせフォームの内容は、本サイトの中には保存せず、メールで受け取ります。お預かりした情報を見られる者を、必要な範囲に限ります。
8. 保管する期間
お預かりした情報は、利用する目的に必要な期間だけ保管し、不要になったときは、すみやかに削除します。
9. ご本人からの開示・訂正・削除などのご請求
ご自身の個人情報について、内容の確認、訂正、利用の停止、削除などをご希望のときは、下の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。
10. お問い合わせ窓口
- 事業者
- 株式会社Contrail 代表取締役 平野千風
- 連絡先
- メール：info@contrail-trace.com
制定日：令和8年10月11日